Verkeerde dubbele gebruiker staat inactief

Doorheen de jaren zijn er op sommige scholen dubbele gebruikersaccounts geslopen. Dat hebben we opgelost door één van de accounts op inactief te zetten.

Een dubbel account = 2 lerarenaccounts met hetzelfde emailadres om aan te melden. Naam, rol of adres om e-mails te ontvangen kan verschillend zijn.

Voorbeeld:

Indien de leraar na het aanmelden merkt dat er zaken ontbreken bv. geen ingevulde Bingel Planner dan staat het verkeerde account op inactief. Dit kan je als schoolbeheerder snel oplossen.

Werkwijze:

  1. Klik in het startscherm op de tegel "Beheer". Je kunt gelijk waar in Bingel het startscherm oproepen door links bovenaan op  te klikken.
  2. Klik op "Leraren" in de linkerkolom.
  3. Zoek in de lijst naar de juiste naam. Je zal deze 2 maal zien, een keer actief (groen pictogram) en een keer inactief (oranje enveloppe). Mogelijks staan ze niet netjes onder elkaar.
  4. Klik op de naam van het actieve account.
  5. Zet het vinkje "Toegang tot Bingel" uit.
  6. Klik op de groene knop "Opslaan".
  7. Er verschijnt een oranje pictogram bij het account. Het account is nu inactief.
  8. Klik op de naam van het andere account (dat inactief stond).
  9. Check of "Toegang tot Bingel" aangevinkt is. Zo niet, zet de optie actief.
  10. Klik op "..." naast de oranje enveloppe en kies "Verstuur e-mail met activatiecode opnieuw".
  11. De gebruiker dient het account terug te activeren met de verstuurde activatiecode.
  12. Na verificatie dat alles correct is, kun je het inactieve dubbele account verwijderen om de lijst op te schonen.


Was deze informatie nuttig?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)