Schrijf- en touchfunctie werkt niet meer

Geüpdatet 1 month ago door Chris Patteet

Door een recente update van Google Chrome werkt de schrijf- en touchfunctionaliteit in de online Flash-bordboeken niet meer. De oplossing voer je uit in 2 stappen. Je kunt als alternatief ook het offline bordboek downloaden en installeren.
OPGELET: Gebruikers van een i3-bord beginnen bij STAP 2 en voeren nadien STAP 1 uit!
  1. Schakel de touch-besturing in Google Chrome weer in
  • Open de browser Google Chrome.
  • Typ het volgende in de adresbalk en druk dan op Enter: chrome://flags/#touch-events
  • Stel voor de setting Touch Events API de waarde Enabled in.
  • Sluit nu Google Chrome af en open opnieuw.
  1. SMARTboard- of PROWISE-gebruikers: schakel de multi-touch functie uit

PROWISE:

  • Open Prowise Touch Service Tool.
  • Onder Schrijfhulp (knop 3) deactiveer je multi-touch.

SMARTboard:

  1. i3-bord-gebruikers met of zonder projector (= touchscreen)
i3-bord met projector
  1. Maak in Google Chrome de cache en cookies leeg.
  1. Installeer daarna de laatste versie van Google Chrome.
  2. Schakel de touch-besturing in Google Chrome weer in. Dat doe je via stap 1 bovenaan dit artikel.
  3. Installeer het stuurprogramma van het USB-invoerapparaat opnieuw (de projector is met een USB-kabel verbonden met je bord).
  • Klik met rechtermuisknop op het Windows-icoon.
  • Typ in de zoekfunctie "Apparaatbeheer".
  • Vouw de categorie Human Interface-apparaten (HDI) uit.
  • Klik met de rechtermuisknop op het onderdeel USB-invoerapparaat en klik dan op Installatie ongedaan maken. Klik vervolgens op OK.
  • Herhaal deze stap voor alle onderdelen met als naam: USB-invoerapparaat.
  • Start de computer nu opnieuw op. De stuurprogramma’s voor alle USB-invoerapparaten worden automatisch terug geïnstalleerd.
i3-bord zonder projector (= touchfunctie)
  • Open Bingel en je bordboek via Internet Explorer (of Edge). De touch- en schrijffunctie werkt op dit type i3-borden enkel nog vlot met deze browser.
In de maanden maart-april 2019 worden alle Flash-bordboeken in Bingel automatisch vervangen door de nieuwste generatie HTML5-bordboeken. Meer info over welke bordboeken al vervangen werden, vind je door na het aanmelden bij Bingel op het berichtenicoon rechts bovenaan te klikken.


Was deze informatie nuttig?